Chính Sách Bảo Mật
sv379

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sv379 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng đối với tất cả người dùng ("Người chơi", "Bạn") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến của sv379.

Chính sách này mô tả chi tiết cách sv379 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và – trong một số trường hợp hạn chế được quy định cụ thể – chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chính sách này cũng nêu rõ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách bảo mật này được áp dụng song song và bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của sv379. Trong trường hợp có xung đột giữa hai tài liệu, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

sv379 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình người chơi sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Số chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD).
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (dùng cho xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

2.2. Dữ liệu liên lạc

• Địa chỉ email đã đăng ký.
• Số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập (username) trên nền tảng sv379.

2.3. Dữ liệu tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết với tài khoản sv379.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử đặt cược và kết quả trên nền tảng.

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Nhật ký truy cập (access logs): thời gian đăng nhập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Vị trí địa lý tương đối (dựa trên địa chỉ IP, không phải GPS chính xác).

2.5. Dữ liệu từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được sv379 ủy quyền.
• Thông tin kiểm tra danh sách đen AML (phòng chống rửa tiền) từ các cơ sở dữ liệu được cấp phép.

sv379 sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể sau đây:

sv379 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.

sv379 xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người chơi đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: sv379 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số dữ liệu nhất định theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các quy định tài chính có liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: sv379 xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn của nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và bảo đảm tính toàn vẹn của hoạt động kinh doanh.
• Sự đồng ý của người chơi: Đối với một số hoạt động xử lý nhất định như gửi thông tin tiếp thị hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, sv379 sẽ xin phép và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi.

Người chơi có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước đó.

sv379 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các tổ chức thanh toán uy tín tại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay và VNPay nhận dữ liệu tài chính cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của người chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được sv379 ủy quyền nhận dữ liệu nhận dạng để thực hiện xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật nhằm hỗ trợ vận hành nền tảng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với sv379.
• Cơ quan pháp luật: sv379 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tổ chức chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, sv379 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận ngành.

sv379 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Các loại cookie sv379 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Người chơi không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với nền tảng để giúp sv379 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của người chơi, dùng để cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi phù hợp với thói quen sử dụng.

Người chơi có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm quản lý cookie của sv379. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

sv379 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị người chơi và máy chủ sv379 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv379 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên sv379 chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên sv379 được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân.

sv379 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu giữ dữ liệu của sv379 như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ. Dữ liệu ẩn danh hóa không còn liên kết với bất kỳ cá nhân nào có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích thống kê.

sv379 tô n trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, người chơi có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu sv379 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sv379 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu sv379 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sv379 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc trong các tình huống nhất định khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sv379 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho sv379 ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với sv379 qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng. sv379 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

sv379 có chính sách tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi pháp lý.

Nếu sv379 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ các khoản thưởng không hợp lệ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên sv379, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. sv379 sẽ ưu tiên xử lý các trường hợp này một cách kín đáo và nhanh chóng.

Trong một số trường hợp nhất định liên quan đến vận hành hệ thống và cung cấp dịch vụ, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, sv379 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức bảo vệ tại Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp với bên nhận dữ liệu tại nước ngoài trước khi tiến hành chuyển dữ liệu.
• Đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
• Duy trì hồ sơ đầy đủ về tất cả các hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế và sẵn sàng cung cấp thông tin này cho cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Người chơi có quyền yêu cầu sv379 cung cấp thông tin chi tiết về bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế nào liên quan đến dữ liệu của mình thông qua các kênh liên hệ được nêu tại Điều 13.

sv379 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi thực hiện thay đổi quan trọng, sv379 cam kết:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ sv379 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người chơi dễ dàng nhận biết.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được cung cấp tại địa chỉ sv379.app/chinh-sach-bao-mat và đây là phiên bản có hiệu lực pháp lý. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sv379 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản cũng như dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình nêu tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv379 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sv379 — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 72 giờ đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác:

1. Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký trên sv379.
2. Mô tả chi tiết yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.
3. Loại quyền bạn muốn thực hiện (truy cập, chỉnh sửa, xóa, v.v.).
4. Thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của sv379.